Электронный архив ЭТЛАС

Электронный документооборот ЭТЛАС

Дополнительные модули

Техническая поддержка и обновление версий

Разовое обновление версии

Цены на систему "Электронный архив ЭТЛАС"

Цены указаны в российских рублях за 1 персональную клиентскую  лицензию, действуют для расчетов на территории РФ. НДС не облагается на основании п.п. 26, п. 2, ст. 149 Налогового кодекса РФ.

Для расчета стоимости конкурентной пользовательской лицензии, необходимо проиндексировать стоимость соответствующей персональной лицензии с коэффициентом 1,5.

Сравнение редакций системы "Электронный архив ЭТЛАС"

* Модуль поддержки подразумевает возможность использования в программе ЭЦП, сертифицированных ФАПСИ РФ. В стоимость системы не входит стоимость ПО сертифицированных криптопровайдеров, необходимое для работы с ЭЦП, а также стоимость получения подписей в удостоверяющих центрах.

"-"   - опция отсутствует в данной комплектации;
"+"  - опция присутствует в данной комплектации;
"o"  - наличие опции зависит от комплектации продукта, либо опция может быть приобретена дополнительно.

Система не требует покупки дополнительного программного обеспечения для своего функционирования, в том числе  - коммерческих СУБД.

Цены на систему "Электронный документооборот ЭТЛАС"

Цены указаны в российских рублях за 1 персональную клиентскую  лицензию, действуют для расчетов на территории РФ. НДС не облагается на основании п.п. 26, п. 2, ст. 149 Налогового кодекса РФ.

Для расчета стоимости конкурентной пользовательской лицензии, необходимо проиндексировать стоимость соответствующей персональной лицензии с коэффициентом 1,5.

Сравнение редакций системы "Электронный документооборот ЭТЛАС"

* Модуль поддержки подразумевает возможность использования в программе ЭЦП, сертифицированных ФАПСИ РФ. В стоимость системы не входит стоимость ПО сертифицированных криптопровайдеров, необходимое для работы с ЭЦП, а также стоимость получения подписей в удостоверяющих центрах.

"-"   - опция отсутствует в данной комплектации
"+"  - опция присутствует в данной комплектации
"O"  - модуль может быть приобретен дополнительно

Система не требует покупки дополнительного программного обеспечения для своего функционирования, в том числе  - коммерческих СУБД.

Дополнительные модули

Цены указаны в российских рублях, действуют для расчетов на территории РФ. НДС не облагается на основании п.п. 26, п. 2, ст. 149 Налогового кодекса РФ.

Техническая поддержка и обновление версий

При приобретении любого Абонемента на техническую поддержку, помимо самой технической поддержки, предоставляется неисключительное право на получение и использование всех новых версий системы в течение всего срока действия абонемента.

При первичном приобретении систем "Электронный архив ЭТЛАС" или "Электронный документооборот ЭТЛАС" предоставляется Абонемент на сопровождение сроком на 2 месяца. В дальнейшем Абонемент рекомендуется регулярно продлевать. Минимальный срок продления абонемента - 1 год. Оплата может осуществляться 1 раз в месяц, 1 раз в квартал или 1 раз в год. Очередной Абонемент действует с момента окончания срока действия предыдущего Абонемента, вне зависимости от даты его приобретения.

Существует три типа Абонемента на техническую поддержку:

- Абонемент на базовую техническую поддержку;

- Абонемент на авторскую техническую поддержку;

- Абонемент на VIP техническую поддержку.

В базовую техническую поддержку входит:

- Консультации по телефону и электронной почте по вопросам эксплуатации системы, в объеме, не подразумевающем оказание услуг по обучению работе с системой и средствам ее администрирования. Обращения по телефону принимаются в рабочие дни с 10:00 по 18:00 МСК. Обращения по электронной почте принимаются круглосуточно 7 дней в неделю. Ответы на поступающие вопросы даются в течение двух рабочих дней с момента их поступления. Если обращение поступило в выходной день, ответ дается в течение первых двух следующих за ним рабочих дней;

- Информирование о выпуске обновленных версий системы по электронной почте и предоставление возможности по их загрузке.

Стоимость абонемента на базовую техническую поддержку составляет 2% в месяц от стоимости ПО, но не менее 2 тыс. руб. в месяц.

В авторскую техническую поддержку входит:

- Все услуги, предоставляемые в рамках базовой технической поддержки;

- Консультации по телефону и электронной почте по вопросам эксплуатации системы, в объеме, не подразумевающем оказание услуг по обучению работе с системой и средствам ее администрирования. Консультации осуществляются в приоритетном режиме. Обращения по телефону принимаются в рабочие дни с 10:00 по 18:00 МСК. Обращения по электронной почте принимаются круглосуточно 7 дней в неделю. Ответы на поступающие вопросы даются в течение одного рабочего дня с момента их поступления. Если обращение поступило в выходной день, ответ дается в течение первого следующего за ним рабочего дня;

- Возможность внесения предложений по введению нового функционала с возможным включением его в среднесрочные планы развития системы (до полугода). Компания Этлас-Софт не гарантирует удовлетворение всех пожеланий, и оставляет за собой право отказа на любые пожелания, при этом обязуется информировать Заказчика о причинах отказа и о дальнейших своих планах в области предлагаемого функционала;

- Консультации в офисе Компании Этлас-Софт в Санкт-Петербурге, в объеме, необходимом для выяснения определенных аспектов работы с системой, но не подразумевающем обучение работе с системой и ее администрированию;

- Выезд 1 раз в месяц сотрудника компании в офис Заказчика в Санкт-Петербурге для решения вопросов, требующих присутствия сотрудника, в случае, если имеется такая необходимость;

Стоимость абонемента на авторскую техническую поддержку составляет 2% в месяц от стоимости ПО, но не менее 10 тыс. руб. в месяц.

В VIP техническую поддержку входит:

- Все услуги, предоставляемые в рамках авторской технической поддержки;

- Консультации по телефону, электронной почте, skype и icq, по вопросам эксплуатации системы, в объеме, не подразумевающем оказание услуг по обучению работе с системой и средствам ее администрирования. Консультации осуществляются в наиболее приоритетном режиме, как со службой сопровождения, так и с любыми отделами компании Этлас-Софт, в том числе с отделом разработки системы. Обращения по телефону принимаются в рабочие дни с 10:00 по 18:00 МСК. Обращения по электронной почте принимаются круглосуточно 7 дней в неделю. Ответы на поступающие вопросы даются сразу после их поступления, за исключением времени на подготовку ответа. Если обращение поступило в выходной день, ответ дается в начале первого следующего за ним рабочего дня;

- Возможность внесения предложений по введению нового функционала с возможным включением его в краткосрочные планы развития системы (до 1 квартала). Компания Этлас-Софт не гарантирует удовлетворение всех пожеланий, и оставляет за собой право отказа на любые пожелания, при этом обязуется информировать Заказчика о причинах отказа и о дальнейших своих планах в области предлагаемого функционала.

Стоимость абонемента на VIP техническую поддержку составляет 2% в месяц от стоимости ПО, но не менее 40 тыс. руб. в месяц.

Разовое обновление версии

При отсутствии Абонемента на техническую поддержку, существует возможность приобретения разового обновления системы. Стоимость такого обновления составляет 40% от стоимости ПО, плюс стоимость абонемента на 1 год базовой технической поддержки (2% в месяц от стоимости ПО, но не менее 2 тыс. руб. в месяц). При этом Вы получаете абонемент на 1 год базовой технической поддержки.

Указанные цены действуют с 1 мая 2011 г.

Все наши продукты и услуги можно приобрести у нас напрямую, связавшись с нами любым удобным для Вас способом.